Complexe opgaven en een veranderende samenleving dagen de overheid uit om op een andere manier te werken. Een ontwerpende aanpak kan zorgen voor meer draagvlak en effectiever en uitvoerbaar beleid. Door inleven, verbeelden, leren en toetsen aan de praktijk, werken ambtenaren en ontwerpers samen aan oplossingen waarbij niet de systeemwereld, maar de leefwereld van mensen centraal staat. In dit document lees je wat een ontwerpende aanpak inhoudt en waar jij kan beginnen. Je leert hoe breed een ontwerpende aanpak kan worden ingezet en wat het oplevert aan de hand van 13 praktijkvoorbeelden.

Lees de publicatie