Wat:
12 strips van ONT & AMBT en 3 gespreksspellen
Voor wie:
Ontwerpers en ambtenaren die (beter) willen samenwerken.
Hoe zet je het in:
Gebruik de strips als gespreksstarters in presentaties, bij (start)bijeenkomsten of hang ze op op kantoor. Fijn als je hierbij Fides Lapidaire en PONT als makers noemt. De gespreksspellen zijn zowel aan het begin als gedurende een samenwerking in te zetten.
Download hier een PDF met alle strips van ONT&AMBT
Stripreeks: ONT&AMBT slaan de handen ineen
Steeds meer ontwerpers werken samen met of binnen de overheid aan maatschappelijke vraagstukken. Dit levert op veel plekken in Nederland al mooie resultaten op, maar brengt ook uitdagingen met zich mee. Sociaal ontwerper Fides Lapidaire onderzocht in opdracht van PONT hoe ontwerpers en ambtenaren samenwerken. Ze sprak met professionals die elkaar weten te vinden in gedeelde opgaven, maar soms ook verdwalen in elkaars werelden en werkwijzen. Haar inzichten bundelde ze in de stripreeks ONT & AMBT.
Fides Lapidaire - Sociaal ontwerper, maker ONT&AMBTTaal kan een brug slaan tussen werelden, maar net zo goed een barrière opwerpen.
Drie gespreksspellen om te spelen met samenwerkingspartners:
Associatiespel
Soms bedoel je hetzelfde, maar zeg je iets anders. Soms zeg je iets anders, maar bedoel je hetzelfde. Wat is jouw betekenis achter ‘vage’ termen? Fides Lapidaire maakte deze lijst met woorden om associaties op te halen bij ontwerpers en ambtenaren. Het verschil in antwoorden leverde mooie gesprekken op en gaf inzicht in ieders eigen blik.
Speel eens een associatiespel met de mensen waarmee je samenwerkt. Gebruik deze lijst, of een eigen lijst met termen die vaak worden gebruikt in jullie organisaties. Deel steeds een term en schrijf allen blind het eerste woord op waar je denkt. Deel daarna jullie associaties met elkaar. Waar overlappen ze en waar zitten interpretatieverschillen?
Ik zie, ik zie, wat jij niet ziet…
Iemands belevingswereld is sterk gevormd door diens ervaringen, achtergrond en opleiding. Waar de één onkruid ziet, ziet de ander biodiversiteit. Waar de één overlast ervaart, ontdekt een ander kansen voor de buurt. Wat voor de één rustiek is, kan voor een ander juist rommelig overkomen. Door de associaties van een ander te leren kennen, krijg je een uniek inzicht in diens gedachtenpatronen. Nuttig bij het onderzoeken van je doelgroep, maar ook om je samenwerkingspartner beter te begrijpen.
Vraag tijdens een wandeling eens aan de ander om jou vijf minuten mee te nemen in wat die ziet en waar die aan denkt.
Vaktaal of vaagtaal? Teken het maar!
Taal kan net zo goed onthullen als verhullen. Woorden helpen om nauwkeurig en duidelijk over een vakgebied te communiceren, maar worden soms ook gebruikt zonder echt iets te zeggen. Niemand zal het ermee oneens zijn, maar je kunt er ook niet echt tegenin gaan. Dat maakt vaktaal vaak ook vaagtaal. Voor je het weet zeg je hetzelfde, maar bedoel je iets anders.
Doe eens een spelletje ’teken het maar’ met je samenwerkingspartners met vaktermen die jullie vaak gebruiken. Want hoe ziet integraal of waardegedreven er eigenlijk uit? Het verbeelden van woorden helpt om ze concreet te maken.
Meer weten over het ontwerpproces achter deze tool?
Deze tool komt voort uit een onderzoek met de startvraag ‘Hoe kunnen ontwerpers en professionals uit het publieke domein zich bewust worden van zowel de eigen taal als van de taal van de ander, zodat beide partijen beter in staat zijn om samen te werken?’. Ontwerper Fides Lapidaire was geselecteerd om met dit onderzoek aan de slag te gaan. Haar doorlopen proces lees je terug op deze pagina.
Weet jij een herkenbare situatie voor een ONT&AMBT strip?
Laat het ons weten via PONT@dutchdesignfoundation.com! Fides staat ervoor open om dit stripduo nog meer avonturen te laten beleven.