WTFFF!? is een platform dat samen met en voor Generatie Z is ontwikkeld – de eerste generatie die opgroeit met sociale media. Jaarlijks krijgen in Nederland 100.000 jongeren te maken met online seksueel misbruik, zoals sextortion, grooming en ongewenste sexting. Door schaamte en angst zoeken velen geen hulp.
Design studio Morrow en Fonds Slachtofferhulp zetten ontwerp in om deze onbesproken onderwerpen tastbaar en bespreekbaar te maken. Door samen met jongeren hun ervaringen vorm te geven en te verbeelden, krijgen hun eigen verhalen een toegankelijke vorm. Via kunstzinnige illustraties en animaties creëren zij een veilige en herkenbare plek waar anderen steun en herkenning vinden.
Op de website WTFFF.nl delen vijf jongeren hun verhaal over hun ervaringen. Ze vertellen open over wat hen overkwam, hun zoektocht naar hulp en hun herstel. Door hun verhalen te delen, creëren ze een veilige plek waar andere jongeren zich herkennen en steun vinden. Het platform is ontwikkeld door designstudio Morrow, Fonds Slachtofferhulp en Q42. Samen zorgden zij voor een herkenbare beeldtaal die past bij de verhalen van jongeren.
Taboes doorbreken door verhalen te verbeelden
Door samen met jongeren te ontwerpen, helpt WTFFF!? slachtoffers om hun stem te vinden en hun verhaal te delen op een toegankelijke manier. Het illustreren van het verhaal verlaagt de drempel voor de verteller, maar ook voor de lezer. “Als je het verhaal heel concreet gaat verbeelden, sla je alles dat achter het verhaal zit dood.” vertelt Marten de Jongh van ontwerpbureau Morrow. Daarom werkt Marten met kunstzinnige, metaforische beelden die de emoties en ervaringen achter het verhaal blootleggen.
“Online seksueel misbruik is eigenlijk nog een heel abstract onderwerp,” zegt Nathalie Gaal-Franse van Fonds Slachtofferhulp. “Ga dat maar eens uitbeelden op een pakkende manier.” Om het onderwerp goed over te brengen, is Fonds Slachtofferhulp gaan samenwerken met jongeren die de ervaringen zelf hebben meegemaakt. Samen met hen ontstond een beeldtaal die past bij de belevingswereld van Generatie Z.
Nathalie Gaal-Franse, Fonds SlachtofferhulpDit project heeft laten zien dat een ontwerpende aanpak juíst werkt voor emotioneel beladen onderwerpen.
Ontwerpen met jongeren, niet voor jongeren
Bij WTFFF!? bepaalden jongeren zelf hoe hun verhaal vorm kreeg. Van de naam tot de kleuren en typografie – alles komt van hen. “De jeugd hebben we volledig betrokken. Zij zijn het onderwerp en bepalen hoe dat onderwerp zich uit,” vertelt Marten. De gedurfde ontwerpkeuzes van de jongeren vielen niet meteen in de smaak, maar straattests bewezen het tegendeel: jongeren waren juist enthousiast. Nathalie geeft toe dat het even wennen was. Maar jongeren noemden het “mental” en “leip” – precies de impact die ze zochten.
Expertise bundelen voor maximale impact
De samenwerking tussen Morrow, Fonds Slachtofferhulp en Q42 bracht het beste van twee werelden samen. Fonds Slachtofferhulp zorgde voor kennis over online seksueel geweld en trauma’s. Morrow en Q42 vertaalden dit naar een aansprekend platform. “Het was geen traditionele klant-leverancier relatie,” vertelt Marten. “Iedereen bracht ideeën in, en alle stemmen tellen even zwaar.”
Door deze open samenwerking ontstond een veilige omgeving die jongeren aanspreekt en serieus neemt.
Het platform werkt
WTFFF!? bereikt maandelijks duizenden jongeren die actief blijven terugkomen. Het vertrouwen in het platform is groot: al meer dan 270 jongeren deelden anoniem hun persoonlijke verhaal. “Het vertrouwen dat we hebben gekregen van de doelgroep is uniek en ontzettend waardevol”, zegt Nathalie.
Steeds meer scholen en ouders vragen om lesmateriaal en gastlessen om het gesprek over online seksueel misbruik aan te gaan. Ook beleidsmakers tonen interesse in deze vernieuwende aanpak. Maar het belangrijkste resultaat blijft dat jongeren eindelijk een plek hebben waar ze zich uitspreken – in hun eigen taal en beeldtaal.
Ontdek meer
WTFFF!? laat zien hoe vormgeven en verbeelden van hun verhaal jongeren helpt hun ervaringen te delen en taboes te doorbreken. Dit is één van de manieren waarop de ontwerpende aanpak bijdraagt aan maatschappelijke verandering. Wil je meer weten over wat een ontwerpende aanpak is en inspirerende voorbeelden zien?
Lees meer over een ontwerpende aanpak en bekijk meer cases.